Datenschutz

 

Dies ist die Datenschutzerklärung von Regina Raubusch – Beratung – Coaching – Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung.
Sämtliche personenbezogene Datenverarbeitungsvorgänge: Erhebung, Verarbeitung und Nutzung durch Regina Raubusch Beratung erfolgen unter strenger Beobachtung der gesetzlichen Datenvorschriften. Es werden die personenbezogenen Daten u. a. erhoben, verarbeitet und genutzt, für die Anmeldungen / also Bestellungen unserer Dienstleistungsangebote und die Durchführung, sowie Nachbereitungen unserer Angebote durchzuführen; Service anzubieten und um Inhalte und Funktionalitäten auszuführen und selbstverständlich weiter zu verbessern, nur soweit Sie hierin eingewilligt haben. Ebenso für Zwecke des Marketings und unserer Zusammenarbeit.

Die Technologie des Internets und der elektronischen Datenverarbeitung vermitteln dem Einzelnen manchmal das Gefühl, den Überblick zu verlieren – wo und zu welchem Zweck werden seine ‚Daten gespeichert? Uns ist das Vertrauen unserer Kunden wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informieren, denn eine sichere Behandlung von Kundendaten ist uns besonders wichtig.

Deshalb möchten wir Ihnen als Besucher unserer Internetseite erläutern, wie wir, Regina Raubusch Beratung und Coaching die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellt und Ihre Persönlichkeitsrechte respektiert. Unsere Webseite ist SSL verschlüsselt. Siehe unter Punkt 3: Sicherheit von Daten.

1. Personenbezogene Daten und deren Verwendung

In folgenden Fällen brauchen wir personenbezogene Daten:

  • bei der Anmeldung zu einen unserer Seminare oder Workshops
  • bei der Anmeldung zum Coaching / psychologischen Beratung und
  • den Prozessen der Unternehmens – und Mitarbeiterentwicklung
  • bei Buchung von Referaten und Vorträgen
  • bei der Kontaktaufnahme mit uns
  • bei der Bearbeitung Ihrer Fragen zu unserem Dienstleistungsprogrammen
  • bei der Vor- und Nachbereitung unserer für Sie konzipierten Seminare und Workshops
  • bei der Betreuung im Coachings- und Klopfakupressur – Prozessen
  • bei Marketingprozessen, in der Zusammenarbeit mit Ihnen, unseren Kunden.

Personenbezogene Daten speichern wir vornehmlich zur Geschäftsabwicklung.
Auf unseren Webseiten haben wir keine Bestell- bzw. Anmeldeformulare für Sie zum Ausfüllen bereitgestellt. Sie erhalten über PDF- Dateien Flyer zum Downloaden.
In diesen Flyern befindet sich jeweils ein Anmeldeformular, das Sie erst nach dem Ausdruck eines Flyers ausfüllen und uns dann per Fax oder eingescannt per Email zurücksenden können. Auch hier werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Ihre Emails werden in unserem Büro entgegengenommen und sowohl Firmen PC’ s, auch Laptop und Tablet sind durch ein Passwort geschützt. Wir erheben bei Ihren eingehenden Emails zumindest Ihren Namen, Ihre Absender – Email – Adresse und Ihre Nachricht sowie als freiwillige Angaben weitere Kontaktdaten (Anschrift, Telefon und / oder Handy Nr. usw.), an die wir unsere Antworten richten sollen oder unter welcher Rufnummer wir Sie erreichen können.

2. Verantwortliche Stelle und Datenübermittlung an Dritte

Verantwortliche Stelle und Dienstanbieter unseres Internetangebots ist das im Impressum genannte Unternehmen Regina Raubusch Personalberatung und Coaching. Durch das Anklicken des Links mit der Bezeichnung “Impressum“, siehe die linke Bildschirmseite,
in der unteren dunkelgrau unterlegten Spalte; ist die Erklärung platziert und gibt Ihnen abrufbar weitergehende Informationen.

Datenverwendung für E-Mail – Werbung und Ihr Widerrufsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail – Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail – Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die folgende Kontaktmöglichkeit: info@reginaraubusch.de
für die Zukunft widersprechen.

Sofern und soweit wir hierfür Ihre gesonderte Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen individuelle neue Angebote und Informationen über unsere Dienstleistungen und über unsere Marketingangebote per E-Mail zu senden.

Hinweis
Sie können der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Werbung jederzeit durch eine formlose Mitteilung an folgende Adresse senden, um zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Regina Raubusch
Personalberatung / Coaching
Fußsteigkoppel 17
24119 Kronshagen

E- Mail: info@reginaraubusch.de

Nach Erhalt Ihres Widerspruchs oder Ihres Widerrufs werden diese Daten nicht mehr zu Werbezwecken genutzt.

3. Sicherheit von Daten

Zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden benutzen wir ein sicheres Online – Übertragungsverfahren, es ist das sogenannte „Secure Socket Layer“ kurz SSL – Übertragung genannt. Dieses Verfahren wird von den meisten Browsern unterstützt.
Alle mit dieser sicheren Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie gesendet werden. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf durch Sicherheitstechnologien geschützten, dem Industriestandards entsprechenden Rechnern verarbeitet. (Passwortschutzzutrittskontrollen u.v.m.)
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie aufgenommen wurden, notwendig ist oder aber um rechtliche Anforderungen über Berichtserstattung oder Aufbewahrungsfristen von Dokumenten einzuhalten.
Bitte beachten Sie, das in diesem Zusammenhang, dass niemand aus der Firma
Regina Raubusch Personalberatung / Coaching berechtigt ist Ihr Passwort von Ihnen weder telefonisch noch schriftlich abfragen darf. Nennen Sie bitte daher niemals Ihr Passwort, falls Ihnen so eine Anfrage zugehen sollte. Achten Sie bitte außerdem zu Ihrer eigenen Sicherheit Ihrer eigenen Daten bei der Wahl Ihres Passwortes die allgemein bekannten Regeln.
Datenverarbeitung, die berufsrechtlichem Geheimschutz unterliegen, z. B. Mandantendaten oder Daten bei externen Personal- und Unternehmensberatern, eben durch externe Dienstleister kann die Zustimmung der Klientel beziehungsweise der Mandanten erfordern. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass eine solche Zustimmungserklärung vorliegt.

Wir dürfen Zugriffsberechtigungen für die zur Verfügung gestellten Daten nur an eigene Mitarbeiter in dem für ihre jeweilige Aufgabe erforderlichen Umfang vergeben.
Sollte ein Mitarbeiter von uns aus dem Unternehmen ausscheiden oder erfolgt ein Wechsel in der Tätigkeit, mit der Folge, dass der Mitarbeiter keinen Zugriff auf die Daten des Anwenders mehr benötigt, so ist die Zugriffsberechtigung dieses Mitarbeiters unverzüglich zu löschen. Wir verpflichten uns, keinerlei Kopien oder andere Aufzeichnungen von dem zur Verarbeitung übergebenden oder zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten anzufertigen bzw. der Anfertigung durch Dritte zu dulden oder an Dritte weiterzugeben.
Ausgenommen sind hierbei Kopien oder andere Aufzeichnungen, die im Zuge einer ordnungsgemäßen Datenverarbeitung zwingend notwendig sind.

Außerhalb von Weisungen dürfen wir die zur Verarbeitung oder Nutzung überlassener Daten weder für eigene Zwecke noch für Zwecke Dritter verwenden bzw. Dritten den Zugang zu diesen Daten ermöglichen. Soweit der Kunde aufgrund geltenden datenschutzrechtlicher Bestimmungen gegenüber einer Person verpflichtet ist, Auskünfte zu Erhebung , Verarbeitung und Nutzung von Daten dieser Person zu geben, werden wir dabei unterstützen, die Informationen bereitzustellen.

Wir setzen ausschließlich Mitarbeiter und externe Dozenten ein, die auf das Datengeheimnis verpflichtet sind.

Wir sichern sämtliche Daten, soweit dies mit technisch und wirtschaftlich vertretbarem Aufwand möglich ist, wirksam gegen unberechtigten Zugriff, Veränderung, Zerstörung oder Verlust, unerlaubte Übermittlung, anderweitiger unerlaubter Verarbeitung und sonstigen Missbrauch. Sofern eine Gefährdung von Daten auf andere Weise nicht mit technisch und wirtschaftlich angemessenem Aufwand oder bei nicht Erfolg versprechend beseitigt werden kann, sind wir berechtigt, mit schädigendem Inhalt versehene Daten zu löschen.
Wir werden den Kunden per E-Mail an die uns genannte E-Mail – Adresse von dieser Absicht benachrichtigen.

4. Auskunftsrecht, Berichtigung, Löschung und Sperrung

Sie haben lt. Bundesdatenschutzgesetz ein Recht auf unentgeltliche Auskunft darüber, welche Daten gespeichert sind und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Lösung dieser Daten. Ausgenommen hiervon bleiben Daten, deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Dazu gehören außerdem Daten, die für die Begründung inhaltlicher Ausgestaltung oder Änderung Ihres Vertragsverhältnisses mit uns erforderlich macht oder
für Zwecke der Abrechnung gespeichert werden müssen. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an:

Regina Raubusch
Personalberatung + Coaching
Tel.: 0431 – 5837115
Fax: 0431 – 5237321 oder
E-Mail: info@reginaraubusch.de

Nach §37 DSGV benötige ich keinen Datenschutzbeauftragten.

5. Cookies

Wir verwenden Cookies um Präferenzen der Nutzer zu erkennen und die Webseiten besser gestalten zu können.

6. Soziale Netzwerke

In unserem Internetangebot sind Browser – Plug – Ins und Links von sozialen Netzwerken, wie Facebook und Xing integriert. Diese sozialen Netzwerke werden ausschließlich von Dritten betrieben, die ihren Geschäftssitz zum Teil außerhalb der EU oder des EWR haben. Ein adäquates Datenschutzniveau gem. §§ 4b, 4c BDSG besteht daher unter Umständen nicht. Die Browser- Plugs – Ins und Links sind auf unserer Webseite durch Logos kenntlich gemacht. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, die ein derartiges Browser – Plug – In haben, werden automatisch eine Verbindung zwischen Ihrem Gerät (Browser) und den Server des jeweiligen Netzwerkes hergestellt. Hierdurch wird die Information, dass Sie unsere Webseite besucht haben, an das soziale Netzwerk weitergeleitet. Der Besuch unserer Webseite wird, sollten Sie über Ihr persönliches Benutzerkonto beim sozialen Netzwerk eingeloggt sein, oder sich während des Besuchs unseres Internetangebots einloggen, Ihrem Konto zugeordnet. Durch Ihre Interaktion mit Browser – Plug – Ins oder Links, z. B. durch die Betätigung eines „Gefällt mir“ – Buttons oder Hinterlassen eines Kommentars, werden diese Informationen an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Die Zuordnung der Daten zu Ihrem Konto lässt sich dadurch unterbinden, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Webseiten unter Ihrem Account, des jeweiligen Netzwerks, ausloggen. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch soziale Netzwerke sowie die dortige Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten und auch Ihre Rechte sowie Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen der Betreiber:

7. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Online gestellten Dienstleistungen

Soweit Sie Online – Dienstleistungen von uns nutzen, ist die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten notwendig. Diese werden ausschließlich zur Ausführung der Funktionalität der Dienstleistungen genutzt. Außerdem verwenden wir zur Verbesserung der Anwendung der Online – Dienstleistungen unter Umständen Cookies.

8. Kenntnisnahme personenbezogener Daten bei der Beantwortung Ihrer Fragen

Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben und uns diese Kenntnisse durch die Kommunikation per Email / Fax erreichen, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten zur Beantwortung, Verarbeitung und Nutzung unserer Geschäftsbeziehung in unserem Unternehmen Regina Raubusch Personalberatung und Coaching. Unsere Mitarbeiter und Honorarkräfte sind auf das Datengeheimnis verpflichtet. Anfragen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen, werden regelmäßig gelöscht.
Aufgrund der Zugriffsmöglichkeiten staatlicher Stellen außerhalb der EU empfehlen wir Ihnen, besonders schützenswerte Daten, siehe §3 Abs. 9 BDSG, generell nicht per E-Mail an uns zu senden.

9. Hyperlinks zu anderen Webseiten

Auf unserer Homepage befinden sich Hyperlinks zu anderen Webseiten, die nicht von Regina Raubusch Personalberatung und Coaching betrieben werden. Wir überwachen oder beobachten diese Webseiten nicht und sind auch nicht für den Inhalt oder deren Umgang mit persönlichen Daten verantwortlich.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Sollte sich aufgrund aktueller Gegebenheiten, z. B. eine Änderung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ergeben, werden wir wenn nötig, diese Datenschutzerklärung aktualisieren.

Stand der Erklärung, April 2018